Customerism

Op madeforone.com is een overzicht verschenen van allemaal trends van de opgelopen jaren welke te maken hebben met de empowerment van klanten. De verzamelnaam van deze trends gooit de schrijver onder het kopje “Customerism”.

Alle belangrijke trends komen aan bod: Gebruikersinnovatie, Klantinnovatie, Peer production, Open innovatie, Mass customization, enz.. Maar ook gerelateerde zaken als de opkomst van het sociale web (web 2.0) en de ontwikkeling van Creative Commons komen aan bod als trends welke er voor gezorgd hebben voor het verschijnen van de eerst genoemde trends. Het is een zeer duidelijk overzicht dat al deze punten in een historisch perspectief zet.


Posted by Mark Bedeker on Dec 06 2006 under Thesis




2 Responses to “Customerism”

  1. Nick Says:

    haha, komt me bekend voor ;) Dat krijg je met dezelfde interesses :) Had hem ook al genoemd op mijn blog alleen ik noem het ‘Customerism’ ;)

    Hoe is het met de thesis?

  2. Mark Bedeker Says:

    Dat krijg je ervan als je niet goed oplet :) er moet ook natuurlijk ‘Customerism’ staan… schaam me diep :)

    Thesis gaat nog steeds niet zo snel als ik zou willen (maar dat hoort erbij natuurlijk). En jij, hoe lopen de vorderingen?

Leave a Comment